Réal Group

Réal Group · Property management

Reporting de gestion d'un immeuble

Un propriétaire qui confie son immeuble doit pouvoir lire, sans refaire les comptes, ce qui a été encaissé, dépensé et décidé. Ce guide sépare ce que les textes imposent de ce qu'un bon reporting ajoute, indicateur par indicateur. Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.

L'essentiel

Que doit contenir un reporting de gestion immobilière ?

Un bon reporting de gestion immobilière dit, pour chaque période, ce qui a été quittancé et encaissé, ce qui reste dû, ce qui a été dépensé par rapport au budget, quels lots sont vides, quelles échéances approchent et quelles décisions attendent le propriétaire. Nous n'avons trouvé aucun texte qui en fixe le contenu : la loi impose de rendre compte de sa gestion, et au mandat d'un professionnel de préciser les conditions d'une reddition des comptes au moins annuelle.

  • Le mandat d'un professionnel précise les conditions de la reddition des comptes, qui intervient au moins tous les ans.
  • Tout mandataire rend compte de sa gestion ; le professionnel le fait régulièrement et signale les difficultés rencontrées.
  • Nous n'avons trouvé aucun texte qui liste les indicateurs : c'est au mandat de les nommer.
  • Taux d'occupation, impayés, écart au budget, échéances : chaque chiffre annonce sa période et sa méthode de calcul.
  • Dans un bail commercial soumis au statut, conclu ou renouvelé depuis novembre 2014, l'état des charges part au plus tard le 30 septembre, hors copropriété.
Property management

Parlons de votre immeuble

Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location : présentez votre immeuble et vos coordonnées, le service Property management vous rappelle.

Ce que nous clarifions avec vous

Historique locatif, enjeux techniques, travaux à prévoir : le premier échange sert à poser un cadre de mission précis.

  • Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.
  • Gestion complète, gestion technique seule ou mission travaux ponctuelle.
  • Immeubles de bureaux, locaux commerciaux et ensembles mixtes, à Bordeaux Métropole et en Gironde.

Vous préférez en parler de vive voix ? Appelez-nous au 05 56 81 66 30.

Parlons de votre bien

Premier échange avec le service gestion.

Sans engagement.

Vincent Devauchelle
Votre interlocuteur

Vincent Devauchelle

Manager du service gestionRéal Group, agence immobilière à Bordeaux

Vincent Devauchelle dirige le service gestion de Réal Group. C’est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien ou les arbitrages liés à votre patrimoine.

Ce qu’il suit pour vous
  • La gestion des travaux.
  • La rédaction des mandats et des baux.
  • Le suivi des garanties locatives et des contentieux.
Le cadre

Ce que la loi impose au gestionnaire

Ces textes parlent de rendre des comptes et d'informer ; la forme du document revient au contrat.

Ce que les textes imposent à celui qui gère pour autrui, versions en vigueur au 9 novembre 2026.
ObligationCe que dit le texteQui est concernéTexte
Rendre compte« Tout mandataire est tenu de rendre compte de sa gestion », et de faire raison au mandant de tout ce qu'il a reçu en vertu de sa procurationtout mandataire, professionnel ou noncode civil, article 1993
Reddition des comptesle mandat en précise les conditions, et elle « doit intervenir au moins tous les ans »le gestionnaire titulaire de la carte professionnelle, sous mandatdécret du 20 juillet 1972, article 66
Tenir au courantrendre compte « régulièrement et dans les meilleurs délais » de l'exécution de la mission, et avertir des difficultés rencontréesles professionnels soumis au code de déontologie, dont les administrateurs de biensdécret du 28 août 2015, annexe, article 8, 4°
Éclairer les décisionscommuniquer les informations utiles pour que le mandant décide « de façon libre et éclairée »les mêmes professionnelsmême annexe, article 8, 3°
Avoir un mandat écritle mandat précise l'étendue des pouvoirs et autorise expressément à recevoir des sommes, sauf si le titulaire représente la personne morale qu'il administrele titulaire de la carte « Gestion immobilière »décret du 20 juillet 1972, article 64

Trois documents portent des noms proches sans avoir le même destinataire. La reddition des comptes va du gestionnaire au propriétaire. L'état récapitulatif annuel des charges va du bailleur à son locataire commercial (article R145-36 du code de commerce). La reddition des charges de copropriété, dont ce même article fait partir un délai, concerne l'immeuble en copropriété. Le compte rendu de gestion et le tableau de bord sont des présentations de ces données : plus fréquentes et plus larges que le minimum légal, elles valent ce que le mandat en dit.

Le contenu

Ce qu’un bon reporting doit contenir

Cette grille sert à contrôler un compte rendu existant ou à en demander un. La nature de l'immeuble peut y ajouter des lignes ou en retirer.

Grille indicative, à adapter à l'immeuble et au mandat ; ce n'est pas un modèle officiel.
RubriqueCe que le propriétaire doit y lireÀ quoi elle sert
État locatifpour chaque lot : surface, occupant, nature du bail, date d'effet et d'échéance, loyer en cours, dernière indexation, garantiesc'est la base de tous les calculs ; il dit ce qui a changé depuis le document précédent
Compte du propriétairesolde d'ouverture, loyers et charges encaissés, dépenses payées pour son compte, honoraires, sommes reversées, solde de clôturec'est la matière de la reddition des comptes
Impayéssommes dues par locataire, ancienneté de chaque dette, relances, procédure engagéeun total sans ancienneté ne permet pas de décider
Charges et budgetbudget de l'exercice, dépenses constatées, écart par poste, provisions appelées, part restant au propriétaireelle prépare la régularisation et le budget suivant
Vacancelots vides, durée, loyer attendu, charges restant au propriétaire, démarches de relocationdans un ensemble immobilier, les charges d'un local vacant ne peuvent pas être imputées aux autres locataires, dans les baux conclus ou renouvelés depuis le 5 novembre 2014 (R145-35, 5°)
Échéancestriennales, indexations, renouvellements, fins de garantie, renouvellements d'assuranceune date manquée ne se rattrape pas toujours
Technique et sinistresinterventions réalisées, devis à valider, sinistres déclarés et état des indemnisations, contrôles faits et à venirle propriétaire sait où en est son immeuble, et ce qui peut lui être reproché
Travauxopérations prévues, votées, engagées et payées, calendrier, garanties en courselle alimente les états de travaux dus aux locataires commerciaux (L145-40-2)
Décisions attenduesce qui est soumis au propriétaire, avec la date limite et la recommandation du gestionnaireelle évite que la décision reste noyée dans les chiffres

Trois sujets ont leur guide : le budget de charges d’un immeuble tertiaire, la régularisation des charges d’un bail commercial et la conduite à tenir après un sinistre en immeuble tertiaire.

Les chiffres

Les indicateurs à suivre, et leur calcul

Un indicateur n'a de sens que s'il est calculé de la même façon d'une période à l'autre. Nous n'avons trouvé aucun texte qui impose ces calculs à un gestionnaire d'immeuble : la méthode s'écrit dans le mandat.

Indicateurs courants de gestion, avec un mode de calcul simple ; à définir dans le mandat.
IndicateurCalculCe qu'il montre
Taux d'occupation physiquesurface louée ÷ surface totale, à une date donnéele vide en mètres carrés
Taux d'occupation financierloyers facturés ÷ loyers facturables si tout était louéle vide en euros
Taux de recouvrementsommes encaissées ÷ sommes quittancées sur la périodela qualité de l'encaissement
Impayés par anciennetésommes dues, classées par tranche de jours de retardles dettes qui s'installent
Écart au budget(dépenses constatées − budget) ÷ budget, poste par posteles postes qui dérivent
Charges restant au propriétairecharges non refacturées ÷ total des charges de la périodele coût réel de la vacance et des exclusions du bail

Un calcul : un même immeuble, trois taux

Exemple fictif, pour le calcul seulement. Un immeuble de 2 000 m² compte un lot de 300 m² resté vide toute l'année. L'occupation physique est de 1 700 / 2 000, soit 85 %. Les loyers facturés s'élèvent à 255 000 € et le loyer attendu du lot vide à 60 000 € : l'occupation financière est de 255 000 / 315 000, soit 81 % environ. Sur les 255 000 € facturés, 247 350 € sont encaissés : le taux de recouvrement est de 97 %, et 7 650 € restent dus. Le vide pèse 15 % de la surface mais un peu plus de 19 % des loyers attendus : ici, le lot vide est plus cher que la moyenne. Montants sans valeur de marché.

Pour les SCPI, l'ASPIM a normalisé le taux d'occupation financier : aux loyers et indemnités d'occupation facturés, elle ajoute les valeurs locatives de marché des locaux non disponibles à la location, et retient les locaux sous franchise de loyer à la valeur contractuelle inscrite au bail (ASPIM, note d'octobre 2025). Pour un immeuble, la question se pose de la même façon : une franchise ou un lot en travaux compte-t-il comme du plein ou comme du vide ? Le document doit le dire.

Le rythme

À quelle fréquence rendre compte ?

La loi fixe un plancher et quelques dates ; le rythme courant se décide dans le mandat, selon le nombre de baux et le volume de décisions à prendre.

Les rythmes fixés par un texte, et celui qui dépend du mandat, versions en vigueur au 9 novembre 2026. Délai de deux mois de R145-37 : baux conclus ou renouvelés depuis le 5 novembre 2014.
RythmeCe qui est concernéD'où il vient
Au moins une fois par anla reddition des comptes du gestionnaire au propriétairedécret du 20 juillet 1972, article 66, aux conditions fixées par le mandat
Dans les meilleurs délaisl'exécution de la mission et les difficultés rencontréescode de déontologie, article 8, 4°
Chaque mois ou chaque trimestreencaissements, impayés, vacance, interventions, décisions à prendrele mandat : nous n'avons trouvé aucun texte qui fixe ce rythme
Au plus tard le 30 septembrel'état récapitulatif annuel des charges de chaque bail commercial soumis au statut, conclu ou renouvelé depuis le 5 novembre 2014 ; en copropriété, dans les trois mois de la reddition des chargescode de commerce, R145-36
Au plus tard le 30 septembreles consommations d'énergie de l'année précédente, pour un bâtiment soumis au décret tertiaire (R174-22)arrêté du 10 avril 2020, article 13
Tous les trois ansl'état prévisionnel et l'état récapitulatif des travaux, dus à chaque locataire d'un bail commercial soumis au statut, conclu ou renouvelé depuis le 1er septembre 2014, dans les deux mois de chaque échéance triennaleL145-40-2 ; R145-37

Ces dates engagent d'abord le bailleur. Un reporting utile les annonce avant qu'elles tombent, plutôt que de les constater après coup. Sur le calendrier d'une année de gestion, voyez notre guide du property manager.

La lecture

Six contrôles pour relire un reporting

Ces contrôles valent pour n'importe quel compte rendu, mensuel ou annuel.

Les soldes se raccordent

Le solde d'ouverture reprend le solde de clôture du document précédent. Un écart inexpliqué est la première question à poser.

Chaque chiffre est daté

Période couverte, date d'arrêté, montants hors taxes ou toutes taxes : sans ces mentions, deux documents ne se comparent pas.

Les méthodes sont écrites

Un taux d'occupation change selon qu'une franchise ou un lot en travaux est compté ou non : le calcul figure dans le document.

Les écarts sont expliqués

Un dépassement de budget appelle une cause, un montant et, le cas échéant, une décision du propriétaire.

Les pièces se retrouvent

Le bailleur doit adresser au locataire les justificatifs de charges qu'il demande (Cour de cassation, 29 janvier 2026, bail de bureaux) : factures et contrats doivent être classés.

Les décisions sont isolées

Ce qui attend le propriétaire figure à part, avec une date limite : mêlé aux chiffres, un arbitrage se perd.

Le contrat

Ce qu’il faut écrire dans le mandat

Le décret demande au mandat de préciser les conditions de la reddition des comptes (article 66). Autant y écrire aussi ce que doit être le reporting, car aucun autre document ne l'imposera :

  • Le contenu minimal : les rubriques attendues, et leur ordre d'un document à l'autre.
  • Le rythme et la date d'envoi : mensuel, trimestriel ou annuel, avec le nombre de jours après la fin de la période.
  • Les définitions : le calcul de chaque taux, le traitement des franchises, des lots en travaux et de la TVA.
  • L'accès aux pièces : ce que le propriétaire peut consulter, sous quelle forme et pendant combien de temps.
  • La fin du mandat : le dernier compte, la remise de l'état locatif et des pièces, à lui ou au gestionnaire suivant.

Le reste du contrat, de la carte professionnelle aux honoraires, est détaillé dans notre guide du mandat de gestion d’un immeuble tertiaire.

Le service est présenté sur notre page Property management. Présentez-nous votre immeuble : le premier échange pose le cadre de la mission.

Sources

Les sources officielles de cette page

Vos interlocuteurs

Le service gestion

Vincent, Anthony et Véronique suivent votre bien au quotidien : la location, le bail, les quittances et les charges.

Manager, service gestion

Vincent Devauchelle

Vincent est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien et les arbitrages liés à votre patrimoine.

Gestion des travauxRédaction des mandats et des baux
Chargé de gestion locative

Anthony Casamayou

Anthony analyse les dossiers des candidats locataires, rédige les baux et réalise les états des lieux.

Analyse des dossiers des locatairesÉtats des lieux
Comptable gestion locative

Véronique Ponsan

Véronique assure le quittancement des loyers, la comptabilité de la gestion locative et la gestion des charges de copropriété.

Quittancement des loyersCharges de copropriété
Vos questions

Vos questions sur le reporting de gestion

Au moins une fois par an pour la reddition des comptes, aux conditions fixées par le mandat (décret du 20 juillet 1972, article 66). Le professionnel rend aussi compte régulièrement et dans les meilleurs délais (code de déontologie, article 8, 4°). Un rythme mensuel ou trimestriel, lui, se convient dans le mandat.

La reddition des comptes est une obligation : le gestionnaire justifie au propriétaire ce qu'il a reçu et dépensé (code civil, article 1993). Le reporting est une présentation plus large, qui ajoute occupation, impayés, échéances et décisions à prendre : son contenu dépend du contrat.

Les taux d'occupation physique et financier, le taux de recouvrement, les impayés par ancienneté, l'écart au budget par poste et les charges restant au propriétaire. Le choix dépend du nombre de lots ; chaque indicateur doit garder le même calcul d'une période à l'autre.

C'est le document par lequel le gestionnaire présente au propriétaire les loyers encaissés, les dépenses payées pour son compte, ses honoraires et les sommes reversées. Nous n'avons trouvé aucun texte qui en impose le format ; il sert de support à la reddition des comptes (article 66 du décret du 20 juillet 1972).

Non. Il est adressé par le bailleur à son locataire commercial, et inclut la liquidation et la régularisation des comptes de charges (article R145-36 du code de commerce). Le reporting s'adresse au propriétaire, et couvre bien plus que les charges.

Le mandataire doit rendre compte de sa gestion (code civil, article 1993), mais nous n'avons trouvé aucun texte qui liste les pièces à remettre au propriétaire : mieux vaut l'écrire dans le mandat, avec la durée de consultation.

Rappelez par écrit la clause du mandat et l'obligation de rendre compte au moins une fois par an (article 66 du décret du 20 juillet 1972). Si rien ne vient, faites examiner le mandat par un avocat, notamment ses conditions de résiliation.

Réal Group · Property management

Un immeuble à faire gérer à Bordeaux ?

Le service Property management de Réal Group vous rappelle pour cadrer la mission : gestion complète de l'immeuble, gestion technique seule ou mission travaux ponctuelle.

Ou par téléphone au 05 56 81 66 30