Vincent Devauchelle
Vincent est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien et les arbitrages liés à votre patrimoine.
Réal Group · Property management
Un propriétaire qui confie son immeuble doit pouvoir lire, sans refaire les comptes, ce qui a été encaissé, dépensé et décidé. Ce guide sépare ce que les textes imposent de ce qu'un bon reporting ajoute, indicateur par indicateur. Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.
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Un bon reporting de gestion immobilière dit, pour chaque période, ce qui a été quittancé et encaissé, ce qui reste dû, ce qui a été dépensé par rapport au budget, quels lots sont vides, quelles échéances approchent et quelles décisions attendent le propriétaire. Nous n'avons trouvé aucun texte qui en fixe le contenu : la loi impose de rendre compte de sa gestion, et au mandat d'un professionnel de préciser les conditions d'une reddition des comptes au moins annuelle.
Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location : présentez votre immeuble et vos coordonnées, le service Property management vous rappelle.
Historique locatif, enjeux techniques, travaux à prévoir : le premier échange sert à poser un cadre de mission précis.
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Premier échange avec le service gestion.
Vincent Devauchelle dirige le service gestion de Réal Group. C’est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien ou les arbitrages liés à votre patrimoine.
Ces textes parlent de rendre des comptes et d'informer ; la forme du document revient au contrat.
| Obligation | Ce que dit le texte | Qui est concerné | Texte |
|---|---|---|---|
| Rendre compte | « Tout mandataire est tenu de rendre compte de sa gestion », et de faire raison au mandant de tout ce qu'il a reçu en vertu de sa procuration | tout mandataire, professionnel ou non | code civil, article 1993 |
| Reddition des comptes | le mandat en précise les conditions, et elle « doit intervenir au moins tous les ans » | le gestionnaire titulaire de la carte professionnelle, sous mandat | décret du 20 juillet 1972, article 66 |
| Tenir au courant | rendre compte « régulièrement et dans les meilleurs délais » de l'exécution de la mission, et avertir des difficultés rencontrées | les professionnels soumis au code de déontologie, dont les administrateurs de biens | décret du 28 août 2015, annexe, article 8, 4° |
| Éclairer les décisions | communiquer les informations utiles pour que le mandant décide « de façon libre et éclairée » | les mêmes professionnels | même annexe, article 8, 3° |
| Avoir un mandat écrit | le mandat précise l'étendue des pouvoirs et autorise expressément à recevoir des sommes, sauf si le titulaire représente la personne morale qu'il administre | le titulaire de la carte « Gestion immobilière » | décret du 20 juillet 1972, article 64 |
Trois documents portent des noms proches sans avoir le même destinataire. La reddition des comptes va du gestionnaire au propriétaire. L'état récapitulatif annuel des charges va du bailleur à son locataire commercial (article R145-36 du code de commerce). La reddition des charges de copropriété, dont ce même article fait partir un délai, concerne l'immeuble en copropriété. Le compte rendu de gestion et le tableau de bord sont des présentations de ces données : plus fréquentes et plus larges que le minimum légal, elles valent ce que le mandat en dit.
Cette grille sert à contrôler un compte rendu existant ou à en demander un. La nature de l'immeuble peut y ajouter des lignes ou en retirer.
| Rubrique | Ce que le propriétaire doit y lire | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| État locatif | pour chaque lot : surface, occupant, nature du bail, date d'effet et d'échéance, loyer en cours, dernière indexation, garanties | c'est la base de tous les calculs ; il dit ce qui a changé depuis le document précédent |
| Compte du propriétaire | solde d'ouverture, loyers et charges encaissés, dépenses payées pour son compte, honoraires, sommes reversées, solde de clôture | c'est la matière de la reddition des comptes |
| Impayés | sommes dues par locataire, ancienneté de chaque dette, relances, procédure engagée | un total sans ancienneté ne permet pas de décider |
| Charges et budget | budget de l'exercice, dépenses constatées, écart par poste, provisions appelées, part restant au propriétaire | elle prépare la régularisation et le budget suivant |
| Vacance | lots vides, durée, loyer attendu, charges restant au propriétaire, démarches de relocation | dans un ensemble immobilier, les charges d'un local vacant ne peuvent pas être imputées aux autres locataires, dans les baux conclus ou renouvelés depuis le 5 novembre 2014 (R145-35, 5°) |
| Échéances | triennales, indexations, renouvellements, fins de garantie, renouvellements d'assurance | une date manquée ne se rattrape pas toujours |
| Technique et sinistres | interventions réalisées, devis à valider, sinistres déclarés et état des indemnisations, contrôles faits et à venir | le propriétaire sait où en est son immeuble, et ce qui peut lui être reproché |
| Travaux | opérations prévues, votées, engagées et payées, calendrier, garanties en cours | elle alimente les états de travaux dus aux locataires commerciaux (L145-40-2) |
| Décisions attendues | ce qui est soumis au propriétaire, avec la date limite et la recommandation du gestionnaire | elle évite que la décision reste noyée dans les chiffres |
Trois sujets ont leur guide : le budget de charges d’un immeuble tertiaire, la régularisation des charges d’un bail commercial et la conduite à tenir après un sinistre en immeuble tertiaire.
Un indicateur n'a de sens que s'il est calculé de la même façon d'une période à l'autre. Nous n'avons trouvé aucun texte qui impose ces calculs à un gestionnaire d'immeuble : la méthode s'écrit dans le mandat.
| Indicateur | Calcul | Ce qu'il montre |
|---|---|---|
| Taux d'occupation physique | surface louée ÷ surface totale, à une date donnée | le vide en mètres carrés |
| Taux d'occupation financier | loyers facturés ÷ loyers facturables si tout était loué | le vide en euros |
| Taux de recouvrement | sommes encaissées ÷ sommes quittancées sur la période | la qualité de l'encaissement |
| Impayés par ancienneté | sommes dues, classées par tranche de jours de retard | les dettes qui s'installent |
| Écart au budget | (dépenses constatées − budget) ÷ budget, poste par poste | les postes qui dérivent |
| Charges restant au propriétaire | charges non refacturées ÷ total des charges de la période | le coût réel de la vacance et des exclusions du bail |
Un calcul : un même immeuble, trois taux
Exemple fictif, pour le calcul seulement. Un immeuble de 2 000 m² compte un lot de 300 m² resté vide toute l'année. L'occupation physique est de 1 700 / 2 000, soit 85 %. Les loyers facturés s'élèvent à 255 000 € et le loyer attendu du lot vide à 60 000 € : l'occupation financière est de 255 000 / 315 000, soit 81 % environ. Sur les 255 000 € facturés, 247 350 € sont encaissés : le taux de recouvrement est de 97 %, et 7 650 € restent dus. Le vide pèse 15 % de la surface mais un peu plus de 19 % des loyers attendus : ici, le lot vide est plus cher que la moyenne. Montants sans valeur de marché.
Pour les SCPI, l'ASPIM a normalisé le taux d'occupation financier : aux loyers et indemnités d'occupation facturés, elle ajoute les valeurs locatives de marché des locaux non disponibles à la location, et retient les locaux sous franchise de loyer à la valeur contractuelle inscrite au bail (ASPIM, note d'octobre 2025). Pour un immeuble, la question se pose de la même façon : une franchise ou un lot en travaux compte-t-il comme du plein ou comme du vide ? Le document doit le dire.
La loi fixe un plancher et quelques dates ; le rythme courant se décide dans le mandat, selon le nombre de baux et le volume de décisions à prendre.
| Rythme | Ce qui est concerné | D'où il vient |
|---|---|---|
| Au moins une fois par an | la reddition des comptes du gestionnaire au propriétaire | décret du 20 juillet 1972, article 66, aux conditions fixées par le mandat |
| Dans les meilleurs délais | l'exécution de la mission et les difficultés rencontrées | code de déontologie, article 8, 4° |
| Chaque mois ou chaque trimestre | encaissements, impayés, vacance, interventions, décisions à prendre | le mandat : nous n'avons trouvé aucun texte qui fixe ce rythme |
| Au plus tard le 30 septembre | l'état récapitulatif annuel des charges de chaque bail commercial soumis au statut, conclu ou renouvelé depuis le 5 novembre 2014 ; en copropriété, dans les trois mois de la reddition des charges | code de commerce, R145-36 |
| Au plus tard le 30 septembre | les consommations d'énergie de l'année précédente, pour un bâtiment soumis au décret tertiaire (R174-22) | arrêté du 10 avril 2020, article 13 |
| Tous les trois ans | l'état prévisionnel et l'état récapitulatif des travaux, dus à chaque locataire d'un bail commercial soumis au statut, conclu ou renouvelé depuis le 1er septembre 2014, dans les deux mois de chaque échéance triennale | L145-40-2 ; R145-37 |
Ces dates engagent d'abord le bailleur. Un reporting utile les annonce avant qu'elles tombent, plutôt que de les constater après coup. Sur le calendrier d'une année de gestion, voyez notre guide du property manager.
Ces contrôles valent pour n'importe quel compte rendu, mensuel ou annuel.
Le solde d'ouverture reprend le solde de clôture du document précédent. Un écart inexpliqué est la première question à poser.
Période couverte, date d'arrêté, montants hors taxes ou toutes taxes : sans ces mentions, deux documents ne se comparent pas.
Un taux d'occupation change selon qu'une franchise ou un lot en travaux est compté ou non : le calcul figure dans le document.
Un dépassement de budget appelle une cause, un montant et, le cas échéant, une décision du propriétaire.
Le bailleur doit adresser au locataire les justificatifs de charges qu'il demande (Cour de cassation, 29 janvier 2026, bail de bureaux) : factures et contrats doivent être classés.
Ce qui attend le propriétaire figure à part, avec une date limite : mêlé aux chiffres, un arbitrage se perd.
Le décret demande au mandat de préciser les conditions de la reddition des comptes (article 66). Autant y écrire aussi ce que doit être le reporting, car aucun autre document ne l'imposera :
Le reste du contrat, de la carte professionnelle aux honoraires, est détaillé dans notre guide du mandat de gestion d’un immeuble tertiaire.
Le service est présenté sur notre page Property management. Présentez-nous votre immeuble : le premier échange pose le cadre de la mission.
Versions en vigueur et décision consultées sur Légifrance le 9 novembre 2026. Ce guide informe ; il ne remplace pas le conseil d'un avocat sur un mandat précis.
Vincent, Anthony et Véronique suivent votre bien au quotidien : la location, le bail, les quittances et les charges.
Au moins une fois par an pour la reddition des comptes, aux conditions fixées par le mandat (décret du 20 juillet 1972, article 66). Le professionnel rend aussi compte régulièrement et dans les meilleurs délais (code de déontologie, article 8, 4°). Un rythme mensuel ou trimestriel, lui, se convient dans le mandat.
La reddition des comptes est une obligation : le gestionnaire justifie au propriétaire ce qu'il a reçu et dépensé (code civil, article 1993). Le reporting est une présentation plus large, qui ajoute occupation, impayés, échéances et décisions à prendre : son contenu dépend du contrat.
Les taux d'occupation physique et financier, le taux de recouvrement, les impayés par ancienneté, l'écart au budget par poste et les charges restant au propriétaire. Le choix dépend du nombre de lots ; chaque indicateur doit garder le même calcul d'une période à l'autre.
C'est le document par lequel le gestionnaire présente au propriétaire les loyers encaissés, les dépenses payées pour son compte, ses honoraires et les sommes reversées. Nous n'avons trouvé aucun texte qui en impose le format ; il sert de support à la reddition des comptes (article 66 du décret du 20 juillet 1972).
Non. Il est adressé par le bailleur à son locataire commercial, et inclut la liquidation et la régularisation des comptes de charges (article R145-36 du code de commerce). Le reporting s'adresse au propriétaire, et couvre bien plus que les charges.
Le mandataire doit rendre compte de sa gestion (code civil, article 1993), mais nous n'avons trouvé aucun texte qui liste les pièces à remettre au propriétaire : mieux vaut l'écrire dans le mandat, avec la durée de consultation.
Rappelez par écrit la clause du mandat et l'obligation de rendre compte au moins une fois par an (article 66 du décret du 20 juillet 1972). Si rien ne vient, faites examiner le mandat par un avocat, notamment ses conditions de résiliation.
Le service Property management de Réal Group vous rappelle pour cadrer la mission : gestion complète de l'immeuble, gestion technique seule ou mission travaux ponctuelle.
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