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Réal Group · Property management

Property manager : ce qu'il fait, mois par mois

Encaissements, charges, travaux, conformité : voici l'année d'un property manager, vue du côté du propriétaire de l'immeuble, avec les dates que fixent les textes. Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.

L'essentiel

Que fait un property manager au quotidien ?

Le property manager, que l'on appelle aussi gestionnaire immobilier d'entreprise, gère un immeuble loué pour le compte de son propriétaire : il encaisse les loyers et les charges, suit les baux et leurs échéances, fait entretenir l'immeuble, le maintient en conformité et rend des comptes. Son année suit un calendrier : l'exercice de charges, les indexations et, au plus tard le 30 septembre, l'état récapitulatif des charges de chaque bail commercial hors copropriété et, pour un bâtiment assujetti, la déclaration des consommations d'énergie.

  • Le property manager agit sous mandat écrit, pour un propriétaire qui garde ce que ce mandat ne délègue pas.
  • Deux échéances tombent au plus tard le 30 septembre : l'état des charges hors copropriété et la déclaration OPERAT d'un bâtiment assujetti.
  • Chaque bail a ses propres dates : indexation, échéances triennales, états de travaux, renouvellement.
  • L'asset manager conduit la stratégie de l'actif ; le syndic administre une copropriété pour le syndicat.
  • Gérer habituellement l'immeuble d'autrui suppose en principe une carte professionnelle, une garantie financière et une assurance.
Property management

Parlons de votre immeuble

Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location : présentez votre immeuble et ce que vous souhaitez déléguer, le service Property management vous rappelle.

Ce que nous clarifions avec vous

Historique locatif, enjeux techniques, travaux à prévoir, niveau de reporting attendu : le premier échange sert à poser un cadre de mission précis.

  • Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.
  • Gestion complète, gestion technique seule ou mission travaux ponctuelle.
  • Un interlocuteur dédié et un compte rendu mensuel au propriétaire.
  • Immeubles de bureaux, locaux commerciaux et ensembles mixtes, à Bordeaux Métropole et en Gironde.

Vous préférez en parler de vive voix ? Appelez-nous au 05 56 81 66 30.

Parlons de votre bien

Premier échange avec le service gestion.

Sans engagement.

Vincent Devauchelle
Votre interlocuteur

Vincent Devauchelle

Manager du service gestionRéal Group, agence immobilière à Bordeaux

Vincent Devauchelle dirige le service gestion de Réal Group. C’est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien ou les arbitrages liés à votre patrimoine.

Ce qu’il suit pour vous
  • La gestion des travaux.
  • La rédaction des mandats et des baux.
  • Le suivi des garanties locatives et des contentieux.
L'année

Une année de gestion, mois par mois

Voici une année type. Les dates que fixe un texte sont en gras ; le reste est un usage de la profession, que le mandat, les baux et l'immeuble font varier. La colonne de droite dit d'où vient chaque tâche.

L'année type d'un property manager : immeuble de bureaux ou de commerces hors copropriété, exercice de charges calé sur l'année civile, loyers appelés par trimestre. Textes en vigueur au 9 novembre 2026 (code de commerce ; CCH pour R174-28 ; arrêté du 10 avril 2020 ; décret du 20 juillet 1972).
MoisCe qui occupe le property managerOrigine
JanvierAppel du loyer et des provisions du premier trimestre ; clôture des comptes de l'exercice écoulé.bail, usage
FévrierRassemblement des factures de l'exercice clos, rattachées aux catégories de l'inventaire de chaque bail.L145-40-2
MarsArrêté des dépenses réelles et application des clés de répartition, hors ce qui ne s'impute pas au locataire : grosses réparations, honoraires de gestion des loyers, quote-part des lots vacants.R145-35
AvrilAppel du deuxième trimestre ; reddition des comptes au propriétaire, à la date fixée par le mandat et au moins une fois par an.décret, article 66
MaiVisites de l'immeuble et point avec les prestataires : contrats d'entretien, réserves et garanties de travaux en cours.usage
JuinPour un bâtiment soumis au décret tertiaire, collecte auprès des preneurs et du propriétaire des consommations d'énergie de l'année précédente.R174-28
JuilletAppel du troisième trimestre ; envoi des états récapitulatifs annuels des charges, sans attendre l'échéance ; réponse aux demandes de justificatifs.R145-36
AoûtSuivi des chantiers programmés pendant la période creuse des occupants ; préparation des états de travaux des baux dont l'échéance triennale approche.usage, R145-37
SeptembreAu plus tard le 30 septembre : communication au locataire de l'état récapitulatif annuel (en copropriété, dans les trois mois de la reddition des charges) et transmission sur OPERAT des consommations de l'année précédente.R145-36, arrêté, article 13
OctobreAppel du quatrième trimestre ; solde de la régularisation, remboursement du trop-perçu ou appel du complément ; taxe foncière de l'année, refacturée si l'inventaire la prévoit.R145-35, F59
NovembrePréparation du budget de charges de l'année suivante : contrats à renouveler, hausses connues, dépenses prévisibles.usage
DécembreArrêt du budget et des provisions avec le propriétaire ; programme de travaux et calendrier des contrôles de l'année suivante.usage

À ce calendrier s'ajoute le courant de toute l'année : quittancement, relances, interventions techniques, sinistres, échanges avec les occupants. Un preneur qui a demandé le paiement mensuel, lorsque son local y ouvre droit (L145-32-1), voit son loyer appelé chaque mois. Dans un immeuble en copropriété, le rythme suit l'exercice du syndicat : l'état récapitulatif est alors dû dans les trois mois de la reddition des charges de copropriété (R145-36).

Le décret tertiaire vise les bâtiments, parties de bâtiment ou ensembles de bâtiments où s'exercent des activités tertiaires sur 1 000 m² de surface de plancher ou plus (R174-22). La déclaration revient au propriétaire ou au preneur, selon leurs responsabilités respectives, et ils peuvent en déléguer la transmission à un prestataire (R174-28) ; c'est au mandat de dire si le property manager s'en charge. Le détail est dans notre guide du décret tertiaire.

Les rythmes

Ce que le calendrier ne montre pas : chaque bail, chaque équipement

L'année civile ne dit pas tout : d'autres rythmes s'y superposent, propres à chaque contrat et à chaque installation. En voici six exemples.

L'indexation

À la date prévue au bail, le loyer suit l'indice choisi. La période de variation de l'indice ne peut pas dépasser la durée qui sépare deux révisions (code monétaire et financier, L112-1).

L'échéance triennale

Le preneur peut partir à cette date, sauf stipulation contraire permise (L145-4). Dans les deux mois qui suivent, le bailleur communique ses deux états de travaux (R145-37).

Le terme du bail

Six mois avant, le bail se décide : congé (L145-9) ou renouvellement. Le bailleur dispose de trois mois pour refuser une demande de renouvellement (L145-10).

L'ascenseur

L'entretien comprend une visite toutes les six semaines (R134-6), et le propriétaire fait réaliser un contrôle technique de l'installation tous les cinq ans (R134-11).

La sécurité du public

Dans un établissement recevant du public, les vérifications périodiques incombent aux exploitants (R143-34), et leurs dates sont reportées au registre de sécurité (R143-44).

L'amiante

Si le permis de construire a été délivré avant le 1er juillet 1997 (R1334-14), le propriétaire constitue et tient à jour le dossier technique amiante (R1334-29-5).

Le calendrier complet est dans notre guide des contrôles obligatoires d’un immeuble ; le suivi bail par bail, dans celui de la gestion des baux commerciaux.

Les métiers voisins

Property manager, asset manager, syndic : ce qui les distingue

Ces métiers se côtoient autour d'un même immeuble. Parmi eux, la loi du 2 janvier 1970 ne retient que deux activités : la gestion immobilière et la fonction de syndic de copropriété (article 1er, 6° et 9°), chacune avec sa mention sur la carte professionnelle (décret du 20 juillet 1972, article 1er).

Cinq métiers autour d'un immeuble, et pour qui ils travaillent. Les noms anglais viennent de l'usage de la profession : leurs contours varient d'une organisation à l'autre.
MétierIl travaille pourCe qu'il faitSon cadre
Property managerle propriétaire de l'immeublela gestion quotidienne : baux, loyers, charges, entretien, conformité, comptes rendusmandat écrit, carte « Gestion immobilière »
Asset managerl'investisseur : foncière, fonds, institutionnelles grands choix sur l'actif ou le portefeuille : achat, valorisation, arbitrage, et le suivi de sa performance financièrecontrat ; titre d'usage de la profession
Facility managerl'entreprise qui occupe les locauxles services aux occupants : accueil, propreté, sécurité, maintenance des espacescontrat de services
Syndicle syndicat des copropriétairesl'exécution des décisions de l'assemblée générale, l'administration et la conservation de l'immeuble en copropriétéloi du 10 juillet 1965, article 17 et article 18 ; carte « Syndic de copropriété » pour un professionnel
Administrateur de biensle propriétaire, souvent d'un logementla gestion du bien d'autrui : bail, loyers, charges, comptes rendusmandat écrit, carte « Gestion immobilière »

L'asset manager décide d'acheter, de valoriser ou de vendre ; le property manager met en œuvre et rend compte. Dans une copropriété, syndic et property manager coexistent : le premier administre l'immeuble pour le syndicat des copropriétaires, le second gère, pour leur propriétaire, les lots qui sont loués. S'agissant d'un logement, reportez-vous au guide de l'administrateur de biens ; le métier est défini en détail dans notre guide du property management.

Le propriétaire

Ce que vous déléguez, ce que vous gardez

Confier son immeuble à un property manager ne retire pas au propriétaire sa qualité de bailleur : le mandat écrit précise l'étendue des pouvoirs du gestionnaire et l'autorise expressément à recevoir les loyers, les charges et les autres sommes (décret du 20 juillet 1972, article 64). Ce qui n'y est pas délégué reste au propriétaire. Quelques points méritent d'y être écrits :

  • les actes que le gestionnaire accomplit seul, comme quittancer, relancer ou commander l'entretien courant ;
  • le montant au-delà duquel une dépense vous est soumise ;
  • la personne qui signe un bail, un avenant ou un renouvellement ;
  • le rythme et le contenu du compte rendu ;
  • la répartition avec le preneur des déclarations annuelles de consommation d'énergie, s'il y en a.

Les comptes se rendent au moins une fois par an, aux conditions fixées par le mandat (décret, article 66) ; rendre compte de sa gestion est une obligation de tout mandataire (code civil, article 1993). Un compte rendu utile indique en général les loyers appelés et encaissés, les impayés, les dépenses engagées, les travaux, les lots vacants et les échéances à venir. Le service Property management de Réal Group adresse à ses mandants un compte rendu mensuel et un bilan annuel détaillé.

Le cadre

Carte, garantie, mandat : ce que la loi exige

Se livrer de manière habituelle à la gestion immobilière des biens d'autrui relève de la loi du 2 janvier 1970 (article 1er). Le professionnel doit être titulaire d'une carte professionnelle, justifier d'une garantie financière et être assuré pour sa responsabilité civile professionnelle (article 3). Ses conventions sont écrites et précisent les modalités de la reddition de compte, les conditions de détermination de sa rémunération et la partie qui en a la charge (article 6).

Les vérifications à faire avant de signer sont détaillées dans notre guide du property management. Vous souhaitez confier votre immeuble ? Présentez-le dans le formulaire : le service Property management revient vers vous.

À Bordeaux

Un property manager à Bordeaux : ce que propose Réal Group

Propriétaires et investisseurs confient au service Property management de Réal Group la gestion de leurs bureaux, de leurs locaux commerciaux et de leurs ensembles mixtes, à Bordeaux Métropole et en Gironde. Trois services se combinent, selon l'immeuble.

La gestion locative

Loyers et charges quittancés, encaissés et reversés, échéances suivies, baux négociés, obligations contrôlées, compte rendu au propriétaire.

La gestion technique

Audit initial et budget de charges, maintenance et coordination des prestataires, suivi réglementaire, plans de travaux sur plusieurs années.

L'assistance pour les travaux

Mises aux normes et amélioration énergétique, réhabilitation avant une commercialisation, pré-états des lieux, conduite des opérations.

L'offre et ses références sont présentées sur notre page Property management.

Sources

Les sources officielles de cette page

Versions en vigueur consultées sur Légifrance le 9 novembre 2026. Ce guide informe ; il ne remplace pas le conseil d'un avocat sur un dossier précis.

Vos interlocuteurs

Le service gestion

Vincent, Anthony et Véronique suivent votre bien au quotidien : la location, le bail, les quittances et les charges.

Manager, service gestion

Vincent Devauchelle

Vincent est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien et les arbitrages liés à votre patrimoine.

Gestion des travauxRédaction des mandats et des baux
Chargé de gestion locative

Anthony Casamayou

Anthony analyse les dossiers des candidats locataires, rédige les baux et réalise les états des lieux.

Analyse des dossiers des locatairesÉtats des lieux
Comptable gestion locative

Véronique Ponsan

Véronique assure le quittancement des loyers, la comptabilité de la gestion locative et la gestion des charges de copropriété.

Quittancement des loyersCharges de copropriété
Vos questions

Vos questions sur le property manager

Selon l'usage de la profession, l'asset manager conduit la stratégie de l'actif ou du portefeuille pour l'investisseur (acquisition, valorisation, arbitrage), et le property manager gère l'immeuble au quotidien pour le propriétaire. Leurs contours varient d'une organisation à l'autre.

Non. Le syndic exécute les décisions du syndicat des copropriétaires (loi du 10 juillet 1965, article 17) et administre l'immeuble en copropriété (article 18), avec, s'il est professionnel, une carte portant la mention « Syndic de copropriété ». Le property manager agit pour le propriétaire de l'immeuble ou de ses lots, avec la mention « Gestion immobilière » (décret du 20 juillet 1972, article 1er).

Sa rémunération est celle que fixe le mandat, qui en précise les conditions de détermination et la partie qui en a la charge (loi du 2 janvier 1970, article 6). Dans un bail commercial, les honoraires du bailleur liés à la gestion des loyers ne peuvent pas être imputés au locataire (article R145-35). Chez Réal Group, la proposition se construit après un échange et l'analyse de l'immeuble.

Oui pour le professionnel ou l'entreprise qui gère de manière habituelle l'immeuble d'un tiers : la gestion immobilière entre dans le champ de la loi du 2 janvier 1970 (article 1er, 6°), qui exige aussi une garantie financière et une assurance professionnelle (article 3). La loi prévoit des exceptions (article 2). Le collaborateur qu'un titulaire de la carte habilite à négocier ou à s'engager pour son compte présente, lui, une attestation (article 4 ; décret du 20 juillet 1972, article 9).

Le propriétaire ou le preneur à bail, selon leurs responsabilités respectives fixées par leurs contrats. Ils peuvent déléguer la transmission à un prestataire, et le preneur peut la déléguer au propriétaire (article R174-28). Les données sont transmises au plus tard le 30 septembre de chaque année pour l'année précédente (arrêté du 10 avril 2020, article 13).

À Bordeaux Métropole et en Gironde, sur des immeubles de bureaux, des locaux commerciaux et des ensembles mixtes : c'est ce qui permet d'assurer visites, interventions et réception des travaux.

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