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Réal Group · Gestion locative

Travaux dans un logement loué : préavis, accès

Entretien, amélioration, énergie, décence : voici ce que votre locataire doit laisser faire, ce que vous devez lui notifier, ce qui change au-delà de 21 jours et ce que le juge peut interdire, texte à l'appui. Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location et assure le suivi des travaux.

L'essentiel

Peut-on faire des travaux chez un locataire en place ?

Oui : le locataire doit permettre l'accès pour préparer et exécuter les travaux d'amélioration, ceux nécessaires à l'entretien normal, ceux d'amélioration de la performance énergétique et ceux qui rendent le logement décent. Avant le début, vous lui notifiez leur nature et leurs modalités, en main propre ou par lettre recommandée ; sans son accord exprès, rien le samedi, le dimanche ou un jour férié, et au-delà de 21 jours de réparations le loyer est diminué à proportion de ce dont le locataire est privé.

  • Le locataire doit permettre l'accès pour les travaux d'amélioration, d'entretien normal, de performance énergétique et de mise en décence.
  • Avant le début, une notification, remise en main propre ou envoyée en recommandé avec avis de réception, précise leur nature et leurs modalités.
  • Sans l'accord exprès du locataire, aucun travail ne peut être réalisé le samedi, le dimanche ni un jour férié.
  • Au-delà de 21 jours de réparations, le loyer est diminué à proportion du temps et de la partie du logement dont le locataire est privé.
  • Des travaux abusifs, vexatoires, non conformes à la notification, ou qui rendent le logement impossible ou dangereux à utiliser, peuvent être interdits par le juge.
Gestion locative

Parlons de votre bien

Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location : indiquez votre projet et vos coordonnées, le service gestion vous rappelle.

Ce que vous nous confiez

Du conseil sur les travaux à prévoir au suivi des interventions techniques, le service gestion assure le suivi de votre bien.

  • Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.
  • Un seul interlocuteur, pour le propriétaire comme pour le locataire.
  • Le suivi de travaux est compris dans la formule Complète ; la formule À la carte le facture à l'usage.
  • Réal Group est membre de l'UNIS, l'Union des syndicats de l'immobilier.

Vous préférez en parler de vive voix ? Appelez-nous au 05 56 81 66 30.

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Vincent Devauchelle
Votre interlocuteur

Vincent Devauchelle

Manager du service gestionRéal Group, agence immobilière à Bordeaux

Vincent Devauchelle dirige le service gestion de Réal Group. C’est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien ou les arbitrages liés à votre patrimoine.

Ce qu’il suit pour vous
  • La gestion des travaux.
  • La rédaction des mandats et des baux.
  • Le suivi des garanties locatives et des contentieux.
Quels travaux

Les travaux que le locataire doit laisser faire

Le locataire est tenu « de permettre l'accès aux lieux loués pour la préparation et l'exécution » de quatre catégories de travaux (article 7, e, de la loi du 6 juillet 1989). Les réparations urgentes qui ne peuvent attendre la fin du bail s'y ajoutent : il « doit les souffrir, quelque incommodité qu'elles lui causent » (article 1724 du Code civil).

Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 7, e ; fiche Service Public F1857 (28 mai 2025). Texte en vigueur au 10 novembre 2026.
Catégorie de travauxExemple de Service Public
Amélioration des parties communes ou des parties privatives du même immeubleL'installation d'un digicode
Maintien en état ou entretien normal du logementUn volet défectueux
Amélioration de la performance énergétique du logementDes travaux d'isolation
Travaux qui permettent de remplir les obligations de décence du premier alinéa de l'article 6Les travaux pour respecter les critères d'un logement décent

L'obligation a une limite : le bailleur ne peut pas, pendant la durée du bail, changer la forme du logement loué (article 1723 du Code civil). Vous restez tenu de faire toutes les réparations autres que locatives (article 6, c) ; l'entretien courant et les menues réparations restent au locataire, sauf vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure (article 7, d). Une clause expresse peut mettre des travaux à sa charge en contrepartie d'une imputation sur le loyer, à condition que le logement soit déjà décent (article 6, a).

Ces règles valent pour la résidence principale louée vide ou meublée (article 25-3) et pour le bail mobilité (article 25-12). En copropriété, les travaux supposant un accès aux parties privatives sont notifiés aux copropriétaires concernés au moins huit jours avant leur début, sauf impératif de sécurité ou de conservation des biens (article 9 de la loi du 10 juillet 1965) : transmettez sans attendre au locataire.

La notification

La notification de travaux : ce qu'elle doit dire

« Avant le début des travaux, le locataire est informé par le bailleur de leur nature et des modalités de leur exécution par une notification de travaux qui lui est remise en main propre ou par lettre recommandée avec demande d'avis de réception » (article 7, e). Service Public détaille son contenu : la nature des travaux (amélioration recherchée, caractère d'urgence, performance énergétique prévue) et la façon dont ils vont être faits (date de début, durée, nécessité d'accès) (fiche Service Public F1857).

Quel préavis ? L'article 7, e, ne fixe aucun délai minimal entre la notification et le début du chantier. Plus les travaux sont lourds, plus le locataire doit avoir le temps de s'organiser : c'est notre conseil, non une règle de durée.

Modèle de notification de travaux, à adapter

Lettre recommandée avec avis de réception, ou remise en main propre contre décharge.

Objet : notification de travaux, logement situé [adresse], bail du [date]

Madame, Monsieur, conformément à l'article 7, e, de la loi du 6 juillet 1989, je vous informe que des travaux seront réalisés dans le logement.

Nature des travaux : [description, amélioration recherchée, caractère urgent ou non, performance énergétique prévue].
Entreprise : [nom].
Début : [date]. Durée prévue : [nombre] jours.
Pièces concernées et accès nécessaire : [pièces, horaires, présence ou remise des clés].

Aucun travail n'aura lieu le samedi, le dimanche ou un jour férié sans votre accord exprès. Si les réparations durent plus de vingt et un jours, le loyer sera diminué à proportion du temps et de la partie du logement dont vous aurez été privé.

[Date et signature]

Un cas particulier : la loi du 12 juillet 1967

L'article 7, e, réserve le respect de la loi n° 67-561, qui vise les travaux destinés à adapter le logement à des normes de salubrité, de sécurité, d'équipement et de confort (article 1er). Lorsque ces travaux n'affectent que le logement du locataire, vous lui notifiez votre intention par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception ; s'il veut s'y opposer pour un motif sérieux et légitime, il dispose de deux mois à compter de la réception pour saisir le juge, et il ne peut en aucun cas interdire l'accès (article 2). Les chapitres du décret n° 68-976 qui fixaient ces normes ont été abrogés en 2002 : à notre lecture, le champ de cette procédure est devenu incertain, et un avis juridique est utile avant de s'y fonder.

Les limites

Jours, conditions, gêne : ce que le juge peut interdire

Sur demande du locataire, le juge peut prescrire l'interdiction ou l'interruption des travaux dans trois situations, en plus de la règle des jours (article 7, e).

Samedis, dimanches, jours fériés

« Aucuns travaux ne peuvent être réalisés » ces jours-là « sans l'accord exprès du locataire » (article 7, e). Demandez cet accord par écrit.

Des travaux abusifs ou vexatoires

Les travaux ou leurs conditions de réalisation présentent ce caractère : le juge peut les interdire ou les interrompre (article 7, e).

Une notification non respectée

Le chantier s'écarte des conditions annoncées, en date, en durée ou en accès : le juge peut intervenir de la même manière (article 7, e).

Un logement impossible à utiliser

L'exécution des travaux rend l'utilisation du logement impossible ou dangereuse : le même recours est ouvert au locataire (article 7, e).

Le juge compétent est le juge des contentieux de la protection du tribunal dont dépend le logement ; pour un litige de 5 000 € au plus, Service Public indique que le locataire doit d'abord tenter une conciliation, une médiation ou une procédure participative (fiche Service Public F1857).

Le loyer

Au-delà de 21 jours : le loyer baisse

« Si ces réparations durent plus de vingt et un jours, le prix du bail sera diminué à proportion du temps et de la partie de la chose louée dont il aura été privé » (article 1724 du Code civil). L'article 7, e, rend ces dispositions applicables aux travaux qu'il vise, sous réserve de la loi du 12 juillet 1967. La clause qui interdit au locataire de demander une indemnité pour des travaux de plus de vingt et un jours est réputée non écrite (article 4, r).

Le texte ne fixe ni barème, ni point de départ. Il raisonne sur « le temps » de la privation, sans retrancher les vingt et un premiers jours, et Service Public parle d'une baisse « proportionnelle à la durée des travaux » (fiche Service Public F1857) : nous comprenons qu'elle porte sur toute leur durée, et non sur les seuls jours au-delà du vingt et unième, mais aucun arrêt que nous ayons lu ne tranche ce point. La notice d'information jointe aux baux réserve cette baisse aux travaux qui durent plus de vingt et un jours « et affectent l'utilisation du logement » (arrêté du 9 octobre 2026, annexe, 2.2). À défaut d'accord, le juge des contentieux de la protection tranche (fiche Service Public F1857). Jusqu'au vingt et unième jour inclus, l'article 1724 ne prévoit pas de diminution.

Exemple théorique : 25 jours sans une chambre

Loyer de 900 € hors charges pour un mois de 30 jours, soit 30 € par jour. Le chantier prive le locataire pendant 25 jours d'une pièce sur trois, part retenue d'un commun accord. Baisse sur toute la durée, selon la lecture ci-dessus : 30 € × 25 jours × 1/3 = 250 € ; limitée aux 4 jours au-delà du vingt et unième, elle serait de 40 €. Cette part n'est pas un barème : à défaut d'accord, le juge l'apprécie.

Logement inhabitable

Logement inhabitable : la résiliation, et le relogement

« Si les réparations sont de telle nature qu'elles rendent inhabitable ce qui est nécessaire au logement du preneur et de sa famille, celui-ci pourra faire résilier le bail » (article 1724 du Code civil). C'est au juge qu'il le demande (fiche Service Public F1857).

Aucun texte que nous ayons consulté n'impose de reloger le locataire pendant des travaux ordinaires. Les décisions recensées par l'ANIL pour des logements non décents ne sont pas unanimes : pour certaines, « aucune disposition de la loi n'oblige le bailleur à fournir au locataire un autre logement » (cours d'appel de Besançon, 16 décembre 2003, et d'Angers, 28 février 2006) ; d'autres accordent le relogement pendant les travaux (cours d'appel de Paris, 27 janvier 2005, et de Versailles, 10 novembre 2009).

La règle n'est plus la même avec une décision de l'administration : en cas d'interdiction temporaire d'habiter, ou si les travaux prescrits rendent l'immeuble temporairement inhabitable, le propriétaire doit assurer aux occupants un hébergement décent correspondant à leurs besoins (article L521-3-1 du code de la construction et de l’habitation).

Travaux d'énergie

Travaux d'économie d'énergie : accès, décence, contribution

Les travaux d'énergie relèvent à la fois de l'accès dû au bailleur et de la décence du logement. La Cour de cassation a censuré une cour d'appel qui n'avait pas recherché si un changement de chauffage, la pose de doubles vitrages et d'une ventilation mécanique étaient des travaux d'amélioration de la performance énergétique, « ce qui interdisait » aux locataires « de s'opposer à leur exécution » (Cass. 3e civ., 9 avril 2014, n° 12-35.313).

Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, articles 6, 7, 17-1, 20-1 et 23-1, en vigueur au 10 novembre 2026 ; Cour de cassation, 9 avril 2014, n° 12-35.313 ; ANIL, contribution du locataire au partage des économies de charges.
QuestionRéponseRepère
Le locataire peut-il s'y opposer ?Il doit permettre l'accès pour les travaux d'amélioration de la performance énergétique à réaliser dans le logementArticle 7, e ; arrêt du 9 avril 2014
Quelle classe viser ?En métropole, un logement décent se classe de A à F depuis le 1er janvier 2025, de A à E à partir du 1er janvier 2028, de A à D à partir du 1er janvier 2034Article 6
Et si les travaux ne sont pas faits ?Le locataire peut demander la mise en conformité ; le juge peut fixer les travaux et leur délai, réduire le loyer ou en suspendre le paiementArticle 20-1
Dans quels cas le juge ne peut-il pas les ordonner ?En copropriété, si le copropriétaire démontre n'avoir pu atteindre ce niveau malgré ses diligences ; en cas de contraintes architecturales ou patrimoniales qui y font obstacle malgré des travaux compatiblesArticle 20-1
Le locataire peut-il y contribuer ?En location vide, si les travaux bénéficient directement au locataire et lui sont justifiés, une contribution est possible après un ensemble de travaux et si le logement atteint une classe de A à E : quinze ans au plus, fixe, au plus la moitié de l'économie d'énergie estimée. Selon l'ANIL, elle suppose une concertation préalable et elle est exclue pour un bâtiment achevé après le 1er janvier 1990Article 23-1 ; ANIL
Le loyer peut-il augmenter ?Si une clause expresse prévoit des travaux d'amélioration que vous ferez exécuter, le bail ou un avenant peut fixer la majoration ; en location vide, elle est exclue en classe F ou G. En meublé, l'article 25-9 prévoit une clause semblableArticles 17-1, II et III, et 25-9

Le locataire peut, de son côté, réaliser à ses frais des travaux de rénovation énergétique, dans la liste fixée par décret, sur demande écrite en recommandé avec avis de réception ; sans réponse dans les deux mois de sa réception, la demande vaut acceptation (article 7, f). Notre guide passoire thermique en location détaille le calendrier, celui des aides à la rénovation les financements, et celui des travaux déductibles des revenus fonciers leur traitement fiscal.

L'opposition du locataire

Si le locataire s'oppose au chantier

Pour les travaux de l'article 7, e, le locataire ne peut pas refuser l'accès de sa seule initiative ; il peut en revanche demander au juge d'interdire ou d'interrompre des travaux abusifs, vexatoires, non conformes à la notification, ou qui rendent le logement impossible ou dangereux à utiliser. Le propriétaire ne peut pas, lui, passer outre et entrer : il doit avoir l'autorisation du locataire, y compris avec un double des clés (fiche Service Public F12244).

Le recours passe donc par le juge. Dans l'affaire jugée en 2014, le bailleur avait obtenu, face à l'opposition des locataires, une ordonnance sur requête l'autorisant à réaliser les travaux en leur absence, au visa de l'article 1724 et de l'article 7, e ; la cour d'appel avait fait droit en partie à la demande de rétractation des locataires, et la Cour de cassation a cassé cet arrêt (Cass. 3e civ., 9 avril 2014, n° 12-35.313). Le juge des contentieux de la protection connaît des litiges nés d'un bail d'habitation (article L213-4-4 du code de l’organisation judiciaire) ; en référé, il peut ordonner les mesures qu'impose un dommage imminent ou un trouble manifestement illicite (article 835 du code de procédure civile).

Si c'est vous qui tardez, Service Public rappelle que le locataire doit continuer à payer le loyer et vous mettre en demeure ; deux mois après, il peut saisir la commission de conciliation ou le conciliateur de justice, étape obligatoire avant le juge pour un litige de 5 000 € au plus. Le juge peut vous contraindre aux travaux, autoriser le locataire à les faire et vous charger de le rembourser, et accorder des dommages et intérêts pour trouble de jouissance (fiche Service Public F31699). Selon la note de jurisprudence de l’ANIL, le juge admet une exception au paiement du loyer lorsque le locataire se trouve dans l'impossibilité d'utiliser les lieux, ou lorsque les lieux sont jugés inhabitables.

En pratique

Conduire un chantier dans un logement occupé

Ces cinq étapes ne sont pas imposées par un texte, sauf la notification et la règle des jours : elles limitent les risques de contestation.

1

Cadrer avec le locataire

Avant toute date, expliquez le motif, les pièces concernées et la durée prévue. Notre conseil : cherchez le créneau qui gêne le moins, et écrivez ce qui a été convenu.

2

Notifier

Remettez ou envoyez la notification avant le début du chantier (article 7, e). Annoncez une date que vous pourrez tenir : le juge peut être saisi si les conditions de la notification ne sont pas respectées.

3

Constater l'état du logement avant le chantier

Notre conseil : photographies datées et courte note signée des deux parties, pièce par pièce, pour distinguer après le chantier ce qui vient des travaux de ce qui vient de l'usage.

4

Suivre le chantier

Un seul contact pour le locataire et l'entreprise, un point à chaque changement de date. Le samedi, le dimanche et les jours fériés, seulement avec son accord exprès (article 7, e).

5

Clore et régler le loyer

Réception des travaux, retour à l'état convenu ; au-delà de vingt et un jours de réparations, calculez la baisse du loyer (article 1724 du Code civil).

À Bordeaux

Travaux à Bordeaux : patrimoine et conciliation

Dans le site patrimonial remarquable de Bordeaux, dont le périmètre a été modifié en 2019 (arrêté du 14 février 2019), « les travaux susceptibles de modifier l'état des parties extérieures des immeubles bâtis » passent par une autorisation préalable (article L632-1 du code du patrimoine), subordonnée à l'accord de l'architecte des Bâtiments de France (article L632-2). Vérifiez l'adresse sur le plan et, pour une façade, une toiture ou des menuiseries extérieures, tenez compte du temps de cette autorisation avant d'annoncer une date au locataire. Les contraintes architecturales ou patrimoniales sont aussi l'une des limites au pouvoir du juge d'ordonner les travaux d'énergie (article 20-1).

La commission départementale de conciliation est compétente pour les litiges relatifs aux réparations (article 20). En Gironde, la direction départementale des territoires et de la mer en assure le secrétariat, et son intervention est gratuite (préfecture de la Gironde). Les juristes de l'ADIL de la Gironde délivrent un conseil neutre et gratuit ; son agence est à Pessac, 4 rue Gustave Hertz.

Le service gestion de Réal Group conseille les propriétaires sur les aménagements et les travaux à prévoir, et assure le suivi des travaux et des interventions techniques, en lien avec le locataire. Parlons de votre bien.

Sources

Les sources officielles de cette page

Textes consultés sur Légifrance et les sites officiels le 10 novembre 2026, dans leur version en vigueur à cette date. Ce guide informe ; il ne remplace pas le conseil d'un avocat.

Vos interlocuteurs

Le service gestion

Vincent, Anthony et Véronique suivent votre bien au quotidien : la location, le bail, les quittances et les charges.

Manager, service gestion

Vincent Devauchelle

Vincent est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien et les arbitrages liés à votre patrimoine.

Gestion des travauxRédaction des mandats et des baux
Chargé de gestion locative

Anthony Casamayou

Anthony analyse les dossiers des candidats locataires, rédige les baux et réalise les états des lieux.

Analyse des dossiers des locatairesÉtats des lieux
Comptable gestion locative

Véronique Ponsan

Véronique assure le quittancement des loyers, la comptabilité de la gestion locative et la gestion des charges de copropriété.

Quittancement des loyersCharges de copropriété
Vos questions

Vos questions sur les travaux en cours de bail

Pas ceux que vise l'article 7, e, de la loi du 6 juillet 1989 : amélioration, entretien normal, performance énergétique, décence. Il peut en revanche saisir le juge s'ils sont abusifs, vexatoires, non conformes à la notification, ou s'ils rendent le logement impossible ou dangereux à utiliser.

L'article 7, e exige une notification avant le début des travaux, sans fixer de délai minimal. En copropriété, les travaux supposant un accès aux parties privatives sont notifiés aux copropriétaires concernés au moins huit jours avant leur début, sauf impératif de sécurité ou de conservation des biens (article 9 de la loi du 10 juillet 1965).

Seulement avec l'accord exprès du locataire ; il en va de même le dimanche et les jours fériés (article 7, e).

Elle suppose des réparations de plus de vingt et un jours (article 1724 du Code civil). Le texte ne fixe pas son point de départ ; Service Public parle d'une baisse proportionnelle à la durée des travaux (fiche Service Public F1857), que nous comprenons comme portant sur toute cette durée ; aucun arrêt que nous ayons lu ne tranche ce point.

Aucun texte que nous ayons consulté ne l'impose pour des travaux ordinaires. Il doit assurer un hébergement si une décision administrative interdit temporairement d'habiter ou si les travaux prescrits rendent l'immeuble temporairement inhabitable (article L521-3-1 du code de la construction et de l’habitation).

En location vide, si une clause expresse prévoit les travaux d'amélioration que vous ferez exécuter, le bail ou un avenant peut fixer la majoration ; elle ne s'applique pas à un logement classé F ou G (article 17-1, II et III). En meublé, l'article 25-9 prévoit une clause semblable.

Il ne peut pas transformer le logement sans votre accord écrit ; vous ne pouvez pas vous opposer aux aménagements qui ne constituent pas une transformation. Pour la rénovation énergétique ou l'adaptation au handicap, une demande en recommandé restée sans réponse deux mois vaut acceptation (article 7, f ; article 6, d).

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