Réal Group

Réal Group · Gestion locative

Mise en demeure pour loyer impayé : le courrier

La mise en demeure réclame la dette et fait courir les intérêts ; elle ne fait pas jouer la clause résolutoire du bail. Voici ce qui la distingue du commandement de payer, l'ordre des courriers, un modèle à adapter et ce qu'il ne faut pas y écrire, texte à l'appui. Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location, de l'encaissement des loyers au suivi des procédures.

L'essentiel

Mise en demeure pour loyer impayé : à quoi sert-elle et que doit-elle dire ?

La mise en demeure est la lettre, le plus souvent recommandée avec avis de réception, par laquelle vous sommez votre locataire de payer les loyers et charges dus : elle fait courir les intérêts au taux légal, mais elle ne déclenche pas la clause résolutoire. Seul un commandement de payer délivré par un commissaire de justice ouvre le délai de six semaines, ou de deux mois pour un bail en cours au 29 juillet 2023 dont la clause le prévoit.

  • La mise en demeure réclame la dette et fait courir les intérêts au taux légal ; elle n'ouvre pas le délai de la clause résolutoire.
  • Seul le commandement de payer, délivré par un commissaire de justice, ouvre ce délai : six semaines, ou deux mois pour certains baux anciens.
  • Aucun texte que nous ayons consulté n'en fixe les mentions ni le délai : un décompte, une date limite et la suite annoncée la rendent utile.
  • Elle n'interrompt pas la prescription de trois ans : seules une action en justice, une mesure conservatoire ou d'exécution, ou la reconnaissance de la dette le font.
  • N'y ajoutez ni pénalités ni frais de relance, et prévenez la caution : un créancier professionnel doit l'informer dès le premier incident.
Gestion locative

Parlons de votre bien

Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location : indiquez votre projet et vos coordonnées, le service gestion vous rappelle.

Ce que vous nous confiez

Du quittancement et de l'encaissement des loyers au précontentieux et au suivi de procédure, le service gestion assure le suivi de votre bien.

  • Réal Group, agence immobilière à Bordeaux, gère votre bien en location.
  • Un seul interlocuteur, pour le propriétaire comme pour le locataire.
  • Nos deux formules de gestion sont détaillées sur notre page Gestion locative.
  • Réal Group est membre de l'UNIS, l'Union des syndicats de l'immobilier.

Vous préférez en parler de vive voix ? Appelez-nous au 05 56 81 66 30.

Parlons de votre bien

Premier échange avec le service gestion.

Sans engagement.

Vincent Devauchelle
Votre interlocuteur

Vincent Devauchelle

Manager du service gestionRéal Group, agence immobilière à Bordeaux

Vincent Devauchelle dirige le service gestion de Réal Group. C’est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien ou les arbitrages liés à votre patrimoine.

Ce qu’il suit pour vous
  • La gestion des travaux.
  • La rédaction des mandats et des baux.
  • Le suivi des garanties locatives et des contentieux.
La différence

Mise en demeure ou commandement de payer : ce qui change

Le débiteur est mis en demeure « soit par une sommation ou un acte portant interpellation suffisante, soit, si le contrat le prévoit, par la seule exigibilité de l'obligation » (article 1344 du Code civil). Pour un loyer, Service Public indique la lettre recommandée avec accusé de réception (fiche Service Public F31272). Le commandement de payer est un autre instrument : la clause résolutoire du bail d'habitation « ne produit effet que six semaines après un commandement de payer demeuré infructueux » (article 24, I, de la loi du 6 juillet 1989).

Code civil, articles 1231-6, 1344, 1344-1 et 2303 ; loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 24 ; fiches Service Public F31272 et F32973 (tarifs vérifiés le 9 mars 2026) ; Cour de cassation, avis du 13 juin 2024.
Mise en demeureCommandement de payer
Qui l'adresseVous, ou votre mandataireUn commissaire de justice que vous chargez de cette mission
FormeUne interpellation suffisante ; en pratique, une lettre recommandée avec avis de réceptionUn acte comportant six mentions, à peine de nullité
CoûtLe prix de l'envoiDe 15,47 € à 61,90 € TVA incluse selon la dette, hors droit d'engagement de poursuites et frais de déplacement
Intérêts de retardElle les fait courir, au taux légalÀ notre lecture, lui aussi : c'est une sommation au sens de l'article 1344 du Code civil
Clause résolutoireAucun effet : le délai ne court pasIl ouvre le délai : six semaines, ou deux mois pour un bail en cours au 29 juillet 2023 dont la clause le prévoit
CautionUne lettre distincte lui est utile ; obligation du créancier professionnel dès le premier incident non régulariséIl lui est signifié dans les quinze jours de sa signification au locataire

Le délai de six semaines vaut depuis le 29 juillet 2023. Pour les baux déjà en cours à cette date, les délais figurant dans les clauses du contrat ne sont pas modifiés (Cour de cassation, avis du 13 juin 2024, n° 24-70.002). La Cour de cassation a déclaré irrecevables les questions qui portaient sur les baux reconduits ou renouvelés après cette date : l'avis ne tranche pas leur cas. L'ANIL retient six semaines pour les baux conclus, reconduits ou renouvelés depuis le 29 juillet 2023 et deux mois pour les baux antérieurs.

Aucun texte que nous ayons consulté n'impose une mise en demeure avant le commandement de payer : l'article 24 ne vise que le commandement, et Service Public présente la relance et la mise en demeure comme des possibilités (fiche Service Public F31272). Si le contrat prévoit que la seule exigibilité vaut mise en demeure, cette lettre n'est même plus nécessaire pour faire courir les intérêts (article 1344). Elle garde un intérêt pratique : elle laisse une trace datée et peut ouvrir un règlement amiable.

L'ordre des courriers

De la relance au juge : dans quel ordre écrire

Service Public propose un ordre, que voici, sans en faire une obligation pour chaque étape. Selon le montant et la situation du locataire, plusieurs démarches se mènent de front.

1

La relance

Une lettre simple rappelle au locataire son obligation de payer le loyer et les charges (fiche Service Public F31272). Elle convient à un oubli ou à un retard de virement.

2

La mise en demeure

Si la relance reste sans effet, vous pouvez envoyer la mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception (fiche Service Public F31272). Le décompte de la dette y figure, mois par mois.

3

La caution ou la garantie

Dès le premier impayé, vous pouvez réclamer le paiement à la caution ou à votre assurance. Avec Visale, l'impayé se déclare dans les 30 jours (fiche Service Public F31272).

4

La Caf ou la MSA

Si le locataire perçoit une aide au logement, prévenez la Caf ou la MSA dès que l'impayé est constitué. Le seuil change le 1er janvier 2027 : le détail figure sous ces étapes.

5

Le commandement de payer

Délivré par un commissaire de justice, il fait courir le délai de la clause résolutoire (article 24, I, de la loi du 6 juillet 1989).

6

Le juge

Sans paiement ni accord, le juge des contentieux de la protection peut condamner le locataire, constater la résiliation du bail et ordonner l'expulsion. Les solutions possibles sont présentées plus bas.

Prévenir la Caf ou la MSA. Le bailleur qui perçoit l'aide à la place du locataire doit saisir l'organisme dans les deux mois qui suivent la constitution de l'impayé, sauf si la dette a été réglée entre-temps (articles R. 824-4 et R. 824-6 du code de la construction et de l’habitation). Jusqu'au 31 décembre 2026, l'impayé est constitué par une dette d'au moins deux fois le loyer et les charges du mois, nets de l'aide quand elle vous est versée (article R. 824-1). Service Public, qui parle du loyer hors charges, vise aussi l'aide versée au locataire et signale un risque d'amende de 8 010 € (fiche Service Public F31272). Pour les impayés signalés à partir du 1er janvier 2027, il est constitué trois mois après un premier défaut de paiement, quel que soit son montant, ou dès que la dette dépasse 450 € (décret n° 2026-84 du 12 février 2026 ; Service Public, 6 mars 2026).

Le modèle

Un modèle de lettre à adapter

Reprenez les crochets et supprimez ce qui ne correspond pas à votre bail. Gardez la preuve de dépôt, l'avis de réception et une copie de la lettre. Ce modèle vaut pour un logement ; il ne remplace ni le commandement de payer, ni le conseil d'un professionnel du droit sur un dossier contentieux.

Modèle de mise en demeure au locataire

[Vos nom et adresse, ou ceux de votre mandataire]
[Nom et adresse du locataire]
Lettre recommandée avec avis de réception, à [lieu], le [date]

Objet : mise en demeure de payer les loyers et charges dus, logement situé [adresse], bail du [date]

Madame, Monsieur,

Malgré mon rappel du [date], les sommes suivantes restent impayées au [date] :

[mois] : loyer [montant] €, charges [montant] €, payé [montant] €, reste dû [montant] €
[mois] : loyer [montant] €, charges [montant] €, payé [montant] €, reste dû [montant] €
Total dû : [montant] €.

Je vous mets en demeure de me régler cette somme dans un délai de quinze jours à compter de la première présentation de la présente lettre, par [mode de paiement]. Cette mise en demeure fait courir les intérêts au taux légal.

À défaut, je ferai délivrer un commandement de payer par un commissaire de justice. Si le bail contient une clause résolutoire, ce commandement fera courir le délai à l'issue duquel cette clause pourra produire effet et je pourrai saisir le juge d'une demande de résiliation du bail et d'expulsion.

Si vous rencontrez une difficulté, contactez-moi sans attendre pour convenir d'un échéancier écrit. Vous pouvez aussi vous renseigner gratuitement auprès de l'ADIL de votre département, de SOS loyers impayés au 0 805 160 075, de votre Caf ou de votre MSA.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Le contenu

Ce que la lettre doit faire apparaître

Plus la demande est précise, plus elle est difficile à contester : la somme, sa composition et l'échéance doivent se lire sans revenir au bail.

Aucun texte que nous ayons consulté ne fixe les mentions d'une mise en demeure : ce tableau est une méthode, non une liste légale.
À écrirePourquoiRepère
Le bail et le logementLa dette est rattachée sans discussion au bon contratNotre conseil
Le décompte, mois par moisLe locataire voit ce qu'il doit et ce qui a été reçu ; le même détail servira au commissaire de justiceDécompte exigé dans le commandement : article 24, I, 3°
Les charges avec leur justificatifLes charges récupérables sont exigibles sur justificationArticle 23
Une date limiteAucun délai légal n'est fixé par les textes cités ici ; une échéance précise rend la demande claireQuinze jours dans le modèle de l'ANIL pour la caution
La suite annoncéeLe locataire sait ce qui l'attend : commandement, puis jugeArticle 24, I
Une proposition d'accordÉchéancier, coordonnées d'un service d'aide : c'est le moment de proposer un accord écritNotre conseil
À éviter

Ce qu'il ne faut ni écrire ni faire

  • Une pénalité ou une amende. La clause qui autorise le bailleur à percevoir des amendes ou des pénalités en cas d'infraction au contrat est réputée non écrite (article 4, i).
  • Des frais de relance. La clause qui fait supporter au locataire des frais de relance ou d'expédition de la quittance est réputée non écrite, comme les frais de procédure au-delà des dépens et de l'article 700 du code de procédure civile (article 4, p). Le coût de la lettre reste donc pour vous.
  • Un loyer ancien. Toutes les actions dérivant d'un contrat de bail sont prescrites par trois ans à compter du jour où leur titulaire a connu ou aurait dû connaître les faits (article 7-1).
  • Une menace ou une pression. Forcer un tiers à quitter le lieu qu'il habite, sans le concours de l'État, par des manœuvres, menaces, voies de fait ou contraintes, est puni de trois ans d'emprisonnement et de 30 000 € d'amende (article 226-4-2 du Code pénal) ; l'expulsion suppose une décision de justice (article L411-1 du Code des procédures civiles d’exécution). Voir notre guide de l'expulsion d'un locataire.
Ses effets

Ce que la mise en demeure produit, et ne produit pas

Elle « fait courir l'intérêt moratoire, au taux légal, sans que le créancier soit tenu de justifier d'un préjudice » (article 1344-1 du Code civil ; article 1231-6). Pour le second semestre 2026, le taux est de 6,84 % pour les créances des personnes physiques n'agissant pas pour des besoins professionnels et de 2,75 % dans tous les autres cas (arrêté du 26 juin 2026).

Exemple théorique : 1 400 € dus pendant 60 jours

Au second semestre 2026 : 1 400 € × 6,84 % × 60 ÷ 365 = 15,74 € pour un bailleur personne physique qui n'agit pas pour des besoins professionnels ; 1 400 € × 2,75 % × 60 ÷ 365 = 6,33 € dans les autres cas, par exemple une société.

Elle n'interrompt pas la prescription. La Cour de cassation l'a jugé pour des loyers dus au titre de la location d'un appareil médical : « une mise en demeure, fût-elle envoyée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception », n'interrompt pas le délai ; l'énumération des causes d'interruption, tirée des articles 2240, 2241 et 2244 du Code civil, est limitative (Cass. com., 18 mai 2022, n° 20-23.204). La prescription est interrompue par la reconnaissance du droit par le débiteur (article 2240), par une demande en justice (article 2241), par une mesure conservatoire ou un acte d'exécution forcée (article 2244). À notre sens, un échéancier signé par le locataire, qui reconnaît la dette, entre dans le premier cas.

Si le locataire paie une partie de la dette, vous êtes tenu de lui délivrer un reçu (article 21) ; le solde reste dû. Le juge peut aussi accorder au débiteur des délais, dans la limite de deux années (article 1343-5 du Code civil) ; pour un locataire en situation de régler sa dette, qui a repris le paiement intégral du loyer courant avant l'audience, la limite est de trois années (article 24, V).

La caution

Prévenir la caution : quand, et comment

Si une caution garantit le bail, le commandement de payer lui est signifié dans les quinze jours de sa signification au locataire ; à défaut, elle ne peut être tenue au paiement des pénalités ou des intérêts de retard (article 24, I). Pour la mise en demeure, c'est une lettre distincte qu'il faut lui écrire.

Un créancier professionnel doit informer la caution personne physique de la défaillance du locataire dès le premier incident de paiement non régularisé dans le mois de l'exigibilité, à peine de perdre les intérêts et pénalités échus entre cet incident et l'information (article 2303 du Code civil). Le texte ne définit pas ce créancier : un bailleur qui loue par une société ou de façon habituelle a intérêt à s'y conformer.

Le modèle ci-dessous suit celui de l'ANIL pour une caution solidaire. Pour une caution simple, l'ANIL prévoit d'écrire après un commandement de payer resté sans effet : vérifiez l'acte signé, encadré par l'article 22-1 de la loi du 6 juillet 1989. Notre page caution solidaire détaille ces règles, et notre page garantie loyers impayés le fonctionnement de l'assurance.

Modèle de lettre à la caution solidaire

Lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur, par acte du [date], vous vous êtes porté(e) caution solidaire de [nom du locataire] pour le logement situé [adresse]. À ce jour, les sommes dues pour les mois de [mois] s'élèvent à [montant] €, selon le décompte joint. Je vous mets en demeure de me régler cette somme dans les quinze jours de la première présentation de cette lettre, conformément à votre engagement.

[Date et signature]

Sans réponse

Si la lettre reste sans réponse

Le choix dépend de votre objectif : obtenir le paiement seul, ou mettre fin au bail. Un commissaire de justice ou un avocat vous aidera à choisir la voie adaptée.

Fiches Service Public F31272 et F1746 (1er septembre 2026) ; code de procédure civile, article 750-1 ; Code des procédures civiles d'exécution, articles L125-1 et R125-1 ; code général des impôts, article 1635 bis Q ; Cour de cassation, avis du 25 septembre 2025, n° 25-70.013 ; loi du 6 juillet 1989, article 24, III.
VoiePour quoi faireConditions et limites
Commandement de payerOuvrir le délai de la clause résolutoireBail qui contient cette clause : obligatoire dans les baux signés depuis le 29 juillet 2023, selon Service Public
Conciliateur de justice ou médiateurTrouver un accord, par exemple un étalementConciliateur gratuit, médiateur payant. Service Public en fait un préalable à la demande de résiliation pour une dette de 5 000 € au plus ; l'article 750-1 du code de procédure civile vise les demandes en paiement et prévoit des dispenses, dont l'urgence manifeste
Procédure simplifiée de recouvrementObtenir un titre exécutoire, si le locataire accepte le montant et les modalitésCréance contractuelle de 5 000 € au plus, principal et intérêts ; commissaire de justice ; frais à votre charge
Injonction de payerObtenir un titre pour se faire payer, sans toucher au bailCréance certaine, liquide et exigible ; pas de conciliation préalable ni de contribution de 50 €
Assignation devant le jugePaiement, résiliation du bail, expulsion, indemnité d'occupationCommissaire de justice ; si la résiliation est demandée pour dette locative, notification au préfet six semaines au moins avant l'audience ; à notre lecture, contribution de 50 € depuis le 1er mars 2026

La contribution de 50 € pour l'aide juridique est due depuis le 1er mars 2026 par la partie qui engage une procédure civile devant le tribunal judiciaire (article 1635 bis Q du code général des impôts ; Service Public, 2 mars 2026) ; les injonctions de payer en sont exclues. La Cour de cassation a précisé que l'injonction de payer n'est soumise à la tentative amiable préalable dans aucune de ses deux phases (avis du 25 septembre 2025, n° 25-70.013). Si votre locataire dépose un dossier de surendettement, voyez notre guide surendettement du locataire.

Quels baux

La lettre est la même, la suite non

La mise en demeure relève du droit commun des contrats. Ce qui diffère, c'est l'acte suivant.

Le bail vide

L'article 24 s'applique aux locations de logements constituant la résidence principale du locataire, régies par le titre Ier de la loi de 1989 (article 2).

Le bail meublé

L'article 24 figure parmi les dispositions applicables aux logements meublés (article 25-3) : même commandement.

Le bail mobilité

L'article qui liste les dispositions applicables ne cite pas l'article 24 (article 25-12) : à notre lecture, ce commandement ne s'y applique pas.

Le bail commercial

Le commandement relève de l'article L145-41 du Code de commerce. La mise en demeure reste un courrier utile, mais le régime change.

En Gironde

Se faire aider à Bordeaux et en Gironde

Les juristes de l'ADIL de la Gironde proposent un conseil neutre et gratuit aux locataires comme aux propriétaires bailleurs, dès les premières difficultés ; son agence est à Pessac, 4 rue Gustave Hertz. Le numéro SOS loyers impayés, 0 805 160 075, informe gratuitement les deux parties (fiche Service Public F31272). Le commandement de payer doit indiquer l'adresse du fonds de solidarité pour le logement du département : en Gironde, le FSL 33.

Pour les logements qu'il gère, à Bordeaux et en Gironde, le service gestion de Réal Group assure l'encaissement des loyers, le précontentieux et le suivi de procédure : compris dans la formule Complète, facturés à l'usage dans la formule À la carte, comme le détaille notre page Gestion locative. Parlons de votre bien.

Sources

Les sources officielles de cette page

Textes consultés sur Légifrance et les sites officiels le 10 novembre 2026, dans leur version en vigueur à cette date. Ce guide informe ; il ne remplace pas le conseil d'un avocat ni celui d'un commissaire de justice.

Vos interlocuteurs

Le service gestion

Vincent, Anthony et Véronique suivent votre bien au quotidien : la location, le bail, les quittances et les charges.

Manager, service gestion

Vincent Devauchelle

Vincent est votre contact pour la mise en location, la gestion complète de votre bien et les arbitrages liés à votre patrimoine.

Gestion des travauxRédaction des mandats et des baux
Chargé de gestion locative

Anthony Casamayou

Anthony analyse les dossiers des candidats locataires, rédige les baux et réalise les états des lieux.

Analyse des dossiers des locatairesÉtats des lieux
Comptable gestion locative

Véronique Ponsan

Véronique assure le quittancement des loyers, la comptabilité de la gestion locative et la gestion des charges de copropriété.

Quittancement des loyersCharges de copropriété
Vos questions

Vos questions sur la mise en demeure

Aucun texte que nous ayons consulté ne l'impose : l'article 24 ne conditionne l'effet de la clause résolutoire qu'à un commandement de payer resté sans effet (article 24, I). Elle reste utile pour faire courir les intérêts et tenter un accord.

Le Code civil vise un « acte portant interpellation suffisante », sans imposer de support (article 1344). La difficulté est de prouver l'envoi, la réception et le contenu : préférez la lettre recommandée avec avis de réception, que retient Service Public (fiche Service Public F31272).

Aucun texte que nous ayons consulté n'en fixe un. Le modèle de lettre de l'ANIL pour la caution retient quinze jours après la première présentation ; nous le reprenons pour le locataire. Une échéance courte n'accélère rien si vous n'engagez pas ensuite le commandement.

Non : les clauses qui prévoient des pénalités, des amendes ou des frais de relance sont réputées non écrites (article 4, i et p). Vous pouvez réclamer les intérêts au taux légal à compter de la mise en demeure (article 1231-6 du Code civil).

Les textes cités ici ne règlent pas ce cas. Conservez la preuve de dépôt et le pli revenu, envoyez une copie par lettre simple, et passez au commandement si la dette persiste : il est délivré par un commissaire de justice.

Trois ans à compter du jour où vous avez connu ou auriez dû connaître les faits (article 7-1 de la loi du 6 juillet 1989). La mise en demeure n'interrompt pas ce délai (Cass. com., 18 mai 2022).

Réal Group · Gestion locative

Un loyer impayé sur un logement à Bordeaux ou en Gironde ?

Le service gestion de Réal Group vous rappelle pour faire le point : encaissement des loyers, précontentieux, suivi de procédure et gestion complète de votre bien.

Ou par téléphone au 05 56 81 66 30